パソコンは起動するけど動作がかなり遅く、パソコンよりガチガチ異音が確認される場合、早めにデータのバックアップを取ってください。
この状態では、元ハードディスク内のデータを丸ごと新ハードディスクに移すことにより、元の状態のままパソコンを使うこともできます。
HDDが故障してしまい、Windows/OSが起動できなくなった時に、新品HDDに交換してから出荷状態に戻します。
再起動を繰り返す、ブルースクリーンが表示される場合には、メモリ、ドライバ、ソフト等の故障も考えられます。
ハードディスクは故障されていないけど、動作がかなり遅い場合、SSDへの交換、OSのバージョンアップ、メモリ増設等で症状が改善されます。
パソコンの修理を受けるためには、まずパソコンをお預かりしてから、「故障箇所を特定」するため「分解切り分け作業」を実施いたします。
「詳細な診断結果」が出ましたら、故障箇所のご説明、修理費用及び納期等のご案内をいたします。
まずは店舗までお問い合わせください！